Como funciona o envio dos pedidos?
Todas as compras realizadas em nosso site contam com embalagem reforçada e sem identificação. Isso quer dizer que, todas as compras são sigilosas e enviadas com total descrição, para que ninguém saiba de onde vem o pacote. Na página do produto, o próprio usuário consegue realizar a cotação de frete, onde será mostrado o preço e o prazo em dias úteis que a mercadoria demorará para chegar.
Lembrando que, em virtude das entregas serem feitas por uma transportadora (Correios), nós da Empório Forte não temos controle e nem responsabilidade no prazo exato de entrega, podendo acontecer atrasos e outras infelicidades. Porém, estaremos sempre disponíveis e dispostos para tentar resolver quaisquer problemas que possam vir a acontecer, o mais rápido possível dentro de nossa alçada.
Nossas formas de envio:
Temos duas formas de envio disponíveis em nosso site, sendo elas:
- Correios (SEDEX ou PAC)
- Motoboy (Cidades disponíveis dentro do estado do RS)
Motoboy:
As entregas via motoboy acontecem de segunda à sexta, para compras aprovadas até às 13:00. Caso o pagamento não seja aprovado até o horário determinado, a entrega ficará para o próximo dia útil.
Confira quais cidades estão disponíveis para este meio de transporte:
- Porto Alegre
- Canoas
- Alvorada
- Guaíba
- Gravataí
- Cachoeirinha
- Viamão
- São Leopoldo
- Esteio
- Eldorado do Sul
- Nova Santa Rita
Correios:
Veja como funciona o prazo de entrega para as modalidades de envio: SEDEX ou PAC
- O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem da encomenda;
- O prazo é contado em dias úteis, onde não se enquadram feriados e finais de semana;
- O e-mail cadastrado em nosso sistema, receberá o código de rastreio para conseguir acompanhar a entrega do pedido;
- Para saber em torno de quantos dias determinado produto leva para chegar, basta inserir o CEP de destino na página do produto, no campo "Frete";
Para mais informações, temos atendimento via WhatsApp e E-mail.
Acesse aqui: WhatsApp Empório Forte
