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Como funciona o envio dos pedidos?


 

Todas as compras realizadas em nosso site contam com embalagem reforçada e sem identificação. Isso quer dizer que, todas as compras são sigilosas e enviadas com total descrição, para que ninguém saiba de onde vem o pacote. Na página do produto, o próprio usuário consegue realizar a cotação de frete, onde será mostrado o preço e o prazo em dias úteis que a mercadoria demorará para chegar.

Lembrando que, em virtude das entregas serem feitas por uma transportadora (Correios), nós da Empório Forte não temos controle e nem responsabilidade no prazo exato de entrega, podendo acontecer atrasos e outras infelicidades. Porém, estaremos sempre disponíveis e dispostos para tentar resolver quaisquer problemas que possam vir a acontecer, o mais rápido possível dentro de nossa alçada.

 

Nossas formas de envio:

Temos duas formas de envio disponíveis em nosso site, sendo elas:

  • Correios (SEDEX ou PAC)
  • Motoboy (Cidades disponíveis dentro do estado do RS)

 

Motoboy:

As entregas via motoboy acontecem de segunda à sexta, para compras aprovadas até às 13:00. Caso o pagamento não seja aprovado até o horário determinado, a entrega ficará para o próximo dia útil.

Confira quais cidades estão disponíveis para este meio de transporte:

  • Porto Alegre
  • Canoas
  • Alvorada
  • Guaíba
  • Gravataí
  • Cachoeirinha
  • Viamão
  • São Leopoldo
  • Esteio
  • Eldorado do Sul
  • Nova Santa Rita

 

Correios:

Veja como funciona o prazo de entrega para as modalidades de envio: SEDEX ou PAC

  1. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem da encomenda;
  2. O prazo é contado em dias úteis, onde não se enquadram feriados e finais de semana;
  3. O e-mail cadastrado em nosso sistema, receberá o código de rastreio para conseguir acompanhar a entrega do pedido;
  4. Para saber em torno de quantos dias determinado produto leva para chegar, basta inserir o CEP de destino na página do produto, no campo "Frete";

 

Para mais informações, temos atendimento via WhatsApp e E-mail.

Acesse aqui: WhatsApp Empório Forte